Введение в менеджмент
- Читать раздел 1
- $ 2
Вместе с тем в настоящее время по любому вопросу технологически можно собрать такое количество информации, которое никто не в состоянии за реально отведенное ситуацией время осмыслить (иногда даже просто просмотреть) и уж тем более эффективно использовать. Отсюда следует необходимость системного подхода к рассмотрению столь масштабных явлений, как информационные процессы. С таких позиций можно более четко поставить и проблему информационного менеджмента (ИМ).
В частности, при анализе организации информационной системы естественно рассматривать ее как иерархическую; при этом на нижней ступени окажется уровень рабочего места, выше - уровень подразделения, предприятия и т.д. Если же рассматривать содержащуюся в ИС информацию, то уровни будут другими: детальная информация - нижний уровень, аналитическая - более высокий, стратегическая - еще более высокий и т.д. В связи с этим было бы крайне поспешным видеть в информационных системах только совокупность компьютерных средств, пусть даже очень мощных и сложных, и переносить на эти подходы соответствующие подходы и оценки.
Пониманию предмета и содержания настоящей книги может способствовать представление о том, что информационная система, по существу, является производством, выпускающим определенную продукцию. Эта продукция может быть измерена количественно и оценена качественно, а также может быть определена ее стоимость. Сопоставление технологического процесса в некоторой условной информационной системе по этапам с некой производственной системой представлено ниже.
Информационная система
Входная информация
Занесение в память
Обработка данных программами
Выдача информации в требуемых формах
Передача информации пользователю